ما شُحن، متى، ولماذا.
الإصدارات تنزل هنا يوم خروجها. الإصدار يتبع semver — تصحيحات كل أسبوعين، تحديثات صغرى عند ما يستحقّ، وكبرى عند تغيير عقد.
-
ميزة v1.3.0 حارس وجود مساحة العمل، تمرير نيّة الخطّة، نقطة API عامّة لطلبات المبيعات
يشحن مسار التسجيل من الموقع التسويقي خلف علم ميزة — تطبيق الويب جاهز حين يفتحه الباب الأمامي.
- حارس وجود مساحة العمل في
_authenticated.tsx beforeLoadبمصفوفة قرار صريحة (دعوة معلّقة →/invitations/<token>؛ ≥1 مساحة → استمرار؛ 0 مساحة + 0 دعوة →/onboarding). - مسار عام جديد
/<locale>/get-startedيلتقط نيّة الخطّة فيsessionStorage:rqd:plan-intentويرتدّ إلى Keycloak. - مسار جديد
/<locale>/_authenticated/onboarding— إنشاء مساحة عمل بمبادرة مالك صريحة فقط. لا توليد تلقائي إطلاقًا. subscription.tsxلم يعد جذعًا — يعرض مستويات الخطط منplansQueryOptions()، يقرأ?planمن الرابط، ويربط زرّ “تطبيق” بـPOST /subscriptions/resubscribe.- نقطة API عامّة جديدة
POST /api/v1/public/sales-leads. التحقّق من Cloudflare Turnstile على الخادم، تنشئ تذكرة في مشروع المبيعات الداخلي المُمَهَّد، وتُطلق إشعارًا. - يحلّ خلل سياق مساحة العمل في الدعوات: الأعضاء المدعوّون يصلون الآن إلى مساحة العمل المدعوّة، لا إلى مساحتهم النشطة السابقة.
- حارس وجود مساحة العمل في
-
إصلاح v1.2.22 بناء IIFE للودجت يُدمج ofetch داخليًا من جديد
يصلح ReferenceError في 1.2.20 و1.2.21. الإصداران المكسوران مشطوبان من الـ CDN؛ على المستهلكين المثبّتين الترقية.
- بناء IIFE في الودجت يُدمج الآن
ofetchوأشقاء مساحة العمل — يصلحReferenceErrorالذي يُرمى عند أوّل تفاعل في 1.2.20 و1.2.21. - 1.2.20 و1.2.21 مستبعدان عمدًا من قائمة الاحتفاظ في الـ CDN. المواقع المثبّتة عليهما ستحصل على 404 بدل 500 صامت.
- أُضيف اختبار Vitest لبناء IIFE يُحمّله في JSDOM ويتأكّد من الرسم. يعمل على كل تغيير في الودجت.
- رُفعت قيمة
script_url_defaultفي إضافة Filament إلى 1.2.22 — وسم جديد للإضافة قيد الإصدار.
- بناء IIFE في الودجت يُدمج الآن
-
ميزة v1.2.0 إيقاف SLA عند انتظار العميل، وتنبيهات قبل الانتهاك
تتوقّف عدّادات SLA الآن حين تنتظر التذكرة العميل، ويصل المسؤول تنبيه قبل الانتهاك بـ15 دقيقة.
- تتوقّف عدّادات SLA تلقائيًا حين تنتقل التذكرة إلى “في انتظار العميل”، وتستأنف عند ردّه. الزمن المحسوب يستثني انتظار العميل.
- يصل المسؤول إشعار قبل موعد أيّ هدف SLA بـ15 دقيقة. ويصل مديره إشعار قبله بـ5 دقائق. كلاهما قابل للضبط لكل مساحة عمل.
- ترتيب فرز جديد “قرب SLA” على عرض القائمة — الأكثر إلحاحًا أوّلاً.
- أصبحت أهداف SLA لكل فئة قابلة للضبط من الواجهة (كانت سابقًا في ملفات الإعدادات فقط).
-
ميزة v1.1.0 عرض الخط الزمني، الشرائح المحفوظة، الإجراءات الجماعية
عرض رابع (الخط الزمني) ينضمّ إلى القائمة واللوحة والجدول. المرشّحات روابط. والإجراءات الجماعية بلا متاهة قوائم.
- عرض الخط الزمني — تقويم أفقي لمتى فُتحت التذاكر، ورُدّ عليها، وأُغلقت. مفيد لرصد أنماط الوقت ولتقارير الإدارة.
- الشرائح المحفوظة — كل توليفة مرشّحات تنتج رابطًا مستقرًّا. ضعها في إشارة، شاركها، أدرجها في دليل تشغيل. يستطيع المالكون تثبيت الشرائح المشتركة على الشريط الجانبي.
- الإجراءات الجماعية على عرضَي القائمة والجدول — اختر حتى 250 تذكرة، ضبّ الحالة / المسؤول / الأولوية / الوسم دون التنقّل بين القوائم. كل إجراء جماعي صفّ في سجل التدقيق.
- الأداء: رسم القائمة أسرع بحوالي 3 أضعاف على مساحات تتجاوز 5,000 تذكرة مفتوحة.
-
ميزة v1.0.0 Reqdesk 1.0 — ثنائي اللغة من اليوم الأوّل
أوّل إصدار عام. التذاكر، الودجت القابل للتضمين، بوّابة العميل، العروض الأربعة، RBAC، سجلّ التدقيق، بالعربية والإنجليزية.
- التذاكر — CRUD كاملة، الردود، المرفقات، الوسوم، الفئات، الحقول المخصّصة، سجل تدقيق على كل تغيير.
- الودجت — بناء IIFE قابل للتضمين على
cdn.reqdesk.support/widget/<version>/، يدعم العربية والمظاهر، محميّ بـ Turnstile. - بوّابة العميل — كل تذكرة قابلة للوصول من العميل الذي فتحها. أهداف SLA ظاهرة. لا تسجيل دخول ثانٍ.
- أربعة عروض — قائمة، لوحة، جدول؛ الخط الزمني يتبع في 1.1.
- RBAC — أدوار مالك / موظّف / عضو / عميل، عزل لكل مساحة عمل مفروض على طبقة الاستعلام.
- سجل التدقيق — كل تغيير في تذكرة وعضوية وإعداد مشروع مسجّل بمنفّذ وهدف ونتيجة.
- واجهة ثنائية اللغة — العربية والإنجليزية، مع RTL أصلي عبر CSS Logical Properties.
- Keycloak SSO — تسجيل الدخول عبر
auth.mod-sol-sa.com، مُموَّه بمظهر Reqdesk.